全能卫士家庭综合保险

保障计划:太平洋财险承保并负责理赔

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重要告知

1.本保险由中国太平洋财产保险股份有限公司承保。

2.本产品只提供电子保单,电子保单将发送至您指定的邮箱或到我司官方网站www.cpic.com.cn查询。如需发票,请凭电子保单到就近营业网点领取。

3.本保险每个被保险人限投保一份,多投无效。

4.投保人如实告知义务及违反后果:根据《中华人民共和国保险法》第二章第一节第十六条规定:订立保险合同,保险人就保险标的或者被保险人的有关情况提出询问的,投保人应当如实告知。投保人故意或者因重大过失未履行前款规定的如实告知义务,足以影响保险人决定是否同意承保或者提高保险费率的,保险人有权解除合同。投保人故意不履行如实告知义务的,保险人对于合同解除前发生的保险事故,不承担赔偿或者给付保险金的责任,并不退还保险费。投保人因重大过失未履行如实告知义务,对保险事故的发生有严重影响的,保险人对于合同解除前发生的保险事故,不承担赔偿或者给付保险金的责任,但应当退还保险费。保险人在合同订立时已经知道投保人未如实告知的情况的,保险人不得解除合同;发生保险事故的,保险人应当承担赔偿或者给付保险金的责任。(保险事故是指保险合同约定的保险责任范围内的事故)。


理赔说明

理赔说明

理赔流程:

1、报案

您可通过如下方式报案:

①电话报案: 拔打95500太保产险客服电话进行报案

②或拔打029-68215560安诺保宝客服电话,由安诺保宝客服协助报案

2、提交理赔资料

您向保险公司报案后,保险公司理赔客服会给您发送索赔指引邮件,告知您资料要求、理赔流程及纸质材料的寄送地址。

如您不确定现有材料是否符合理赔要求,您可以将所有材料拍照上传至安诺保宝,我们将会协助您进行影像件预审核。

3、理赔资料审核

事故责任明确、理赔资料齐全的案件,审核周期为:小额快赔类一般为3个工作日,普通类一般为5-7个工作日,重大类一般为20-22个工作日。

4、领取赔款

理赔款一般在结案后的1-2个工作日可以到账。为保障到账时效,建议在提交理赔资料时以保险公司指定银行卡作为收款账户。

理赔须知:

1、如需理赔协助服务,请拨打安诺保宝全国服务电话:029-68215560。

2、报案时,请您提供保单号(或有效证件号码)、出险人姓名、出险时间、出险地点、出险原因等基本信息。

3、您向安诺保宝提出协助理赔后,我们将会给您发送索赔指引邮件,告知您资料要求和理赔流程。


常见问题

Q:室内装潢包括哪些呢?
A:包括室内固定安装的各类附属设施、设备,如固定安装的供电、供水、供气、供暖管道、线路和设备、卫生洁具等。
Q:按揭房是否可以投保这款产品?
A:可以。
Q:保险房屋变更地址,需要怎么处理?
A:保险房屋的地址如有变更,应书面向保险人申请办理变更保险房屋坐落地址的批改手续。
Q:保单如何验真?
A:投保后可拨打我司95500电话进行验真、查询,也可以登录我司官方网站www.cpic.com.cn进行保单验真。
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